Le Standard de Liège is op zoek naar een e-commercecoördinator (m/v)
De e-commercecoördinator vervult een polyvalente rol binnen het beheer van onze webshop en de ontvangst van onze klanten in de winkel. Hij/zij is het operationele aanspreekpunt voor de webshop en garandeert het dagelijkse goede functioneren, de kwaliteit van het klanttraject en de uitvoering van digitale commerciële activiteiten.
Taken :
· Het e-commerceplatform dagelijks bijwerken.
· Voorraadafstemming tussen de verschillende kanalen waarborgen.
· Controleren of het aankooptraject van een online klant goed functioneert.
· De dagelijkse verwerking van bestellingen organiseren en de kwaliteit en snelheid van de verzendingen garanderen.
· Zorgen dat procedures elk teamlid in staat stellen een bestelling zelfstandig te behandelen.
· De contentbehoeften afstemmen met de Marketingafdeling en de richtlijnen van de Brand Identity Manager opvolgen.
· Bijdragen aan de continue verbetering van de webshop.
· De prestaties van het digitale kanaal analyseren.
· Eventuele problemen in het aankooptraject identificeren.
· Een administratieve en analytische opvolging van de verkoop verzekeren in samenwerking met de boekhoudafdeling.
· Meewerken in de verkoop in de winkel op openingsdagen en wedstrijddagen.
Gezocht profiel :
· Een diploma in e-business of gelijkwaardige ervaring.
· Goed kunnen omgaan met klanten en servicegericht zijn.
· Vlot overweg kunnen met IT-tools en digitale omgevingen.
· Kennis van het platform Shopity is een troef.
· In staat zijn meerdere taken en prioriteiten tegelijk te beheren.
· Flexibel zijn.
· Kennis van het Nederlands is een plus.
Wat wij aanbieden :
Een contract van onbepaalde duur, een salaris dat overeenkomt met uw competenties, aangevuld met extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering voor ambulante zorg, maaltijdcheques),
maar vooral een veelzijdige en verantwoordelijke functie, in een aangename en betrokken werkomgeving.
Als uw profiel overeenkomt met bovenstaande beschrijving en u deel wilt uitmaken van het avontuur, stuur dan uw kandidatuur (een CV en een motivatiebrief) naar het adres jobs@standard.be.